Thursday, 9 July 2015

Aferrados a los clasicos

Artículo proporcionado por colaboración de MARCELA FRANZONE
Crece el numero de aficionados a la tecnologia obsoleta y de empresas dedicadas a reparar estos aparatos. Tras este auge hay desde el gusto por lo retro hasta el puro pragmatismo por la crisis Tras la muerte de su esposa lo unico que quiso conservar F.G.J., llamemosle Paco, fue la musica que ella escuchaba en su iPod. El mismo se lo habia regalado anos atras y ella, nada dada a los avances tecnologicos, se entusiasmo y fue construyendo y almacenando en el dispositivo la que seria la banda sonora de los ultimos anos de su vida. Tras su muerte, su viudo quiso recuperar esos sonidos, pero justo ese ano Apple mato al iPod classic. Su CEO Tim Cook anuncio su muerte al tiempo que anunciaba la llegada del iPhone 6 y de la primera version de su reloj inteligente. Quien podia estar interesado en un dispositivo para escuchar musica que ni siquiera era capaz de conectarse a Internet? Paco, un senor viudo y nostalgico, no entraba en los planes de Apple. La banda sonora de los ultimos anos de su mujer estaba amenazada por la obsolescencia programada. O no. Paco se puso a buscar en Internet las opciones para alargar la vida del iPod classic. Lo primero fue buscar en los servicios de la propia Apple Store que tiene un apartado dedicado a los productos de iPod vintage y obsoletos, lo segundo fue descubrir que estas reparaciones estaban disponibles solo para los clientes de California. Sin embargo, encontro varias webs especializadas en estos viejos dispositivos y dedicadas a mimar a los clientes poco o nada interesados en actualizar la ultima version de los sistemas operativos en sus gadgets. Clientes que adoptaban incluso una actitud rebelde ante el destino que nos depara la tecnologia: Actualiza o perece. Es el superventas del universo vintage, el Nokia 8850 SIlver. Los grandes guerreros contra la obsolescencia programada estan en cualquier parte, son mecanicos, ingenieros y tecnicos expertos en arreglarlo todo, diga lo que diga el fabricante. Fue famosa la historia que publico hace varios anos el diario San Francisco Chronicle sobre el periplo de una de sus redactoras para reparar un iPhone 4 que se habia caido en un vater. Despues de haber sido desahuciado por las tiendas oficiales de Apple, incluida la que tiene la marca en Cupertino, sede de la empresa, la periodista viajo con su telefono a La Habana. Alli encontro un reparador que en 20 minutos le arreglo el telefono desahuciado, y le cobro 11 dolares y un USB de 8 MB. Pero la destreza y el ingenio no son solo fruto de la escasez propia de un embargo economico. Por ejemplo, en Nueva York, en medio de Manhattan, tambien se puede puede reparar en lugar de comprar y mantener un equipo y ponerlo a salvo del bucle interminable de las actualizaciones de software. Las razones para hacerlo en una economia tan dinamica y tan poco dada al recambio como la estadounidense son variadas, desde la frugalidad hasta el pragmatismo. Y tambien, por supuesto, la nostalgia. Con un diseno claramente retro, el Motorola V70 sigue en demanda al Nokia. La existencia de este nicho en el mercado y la confianza en sus habilidades tecnicas llevaron a Demetrio Leontaris a montar NYC iPod Doctor, una empresa especializada en reparar iPods, tambien hacen modificaciones en las baterias que dan a estos dispositivos unas cien horas de autonomia. Desde que aparecio el primer iPod en el mercado, alla por 2001, Leontaris ha acumulado suficiente experiencia para que ningun modelo se le resista. Su servicio estrella es resucitar viejos iPods classic o actualizarlo, por ejemplo, convertir un dispositivo de 160 GB en uno de 256 GB instalandole una memoria flash. Ademas, repara pantallas rotas y arregla ipads y ordenadores. Desde que Apple anuncio que dejaba de fabricar el iPod classic ha notado un incremento del 300% de clientes interesados en mantener con vida sus viejos dispositivos. Una tendencia que ya refleja Google Trends. Contra todo pronostico, desde mediados de mayo las busquedas en Google relacionadas con el iPod superan las del flamante iWatch de Apple. (ver grafico) ampliar foto Esta grafica de Google Trends muestra como las busquedas del iPod (si, iPod) crecen mas que las del Apple Watch. En Espana existe DoctorSIM, una empresa reparadora que ha visto crecer su negocio a medida que aumentaban las roturas de los terminales inteligentes. Son aparatos fragiles y para los fabricantes hace tiempo que la resistencia de su hardware frente a las caidas o las inclemencias externas dejo de ser una prioridad. Es, sin duda, una forma de provocar que la renovacion del terminal se produzca mas temprano que tarde, explica Jorge Junquera de DoctorSIM. Tambien son muy populares Doctor Moviles y Yo reparo. El fin de la subvencion de terminales por parte de los operadores telefonicos y la crisis economicas han hecho que los usuarios sean mas proclives a reparar un movil roto. Para los clientes mas apegados a sus telefonos DoctorSIM ofrece su servicio a domicilio. Hay gente que no quiere desprenderse del telefono o dejarlo en manos de desconocidos. Es comprensible, el movil contiene datos sensibles y personales y muchos usuarios prefieren mantenerlo a la vista, dice Junquera. Contra todo pronostico, desde mayo, las busquedas en Google relacionadas con el iPod superan las del flamante iWatch de Apple Segun los datos de DoctorSIM, el 38% de las reparaciones realizadas son de pantallas rotas o con fallos en el LCD. El 16% son sustituciones de bateria y el resto se reparte entre terminales mojados, fallos en los conectores de carga, botones de menu, errores del wifi, conectores de auriculares, etcetera. Entre las marcas mas reparadas, los iPhone se llevan la palma, con un 70% del total de reparaciones. Los precios varian en funcion de los modelos y componentes afectados, la reparacion mas economica puede costar entre 30 y 40 euros y la mas cara ronda los 180 euros. Si tenemos en cuenta que el precio del modelo basico del iPhone 6 esta en torno a los 700 euros, es indudable que el ahorro es sustancial, afirman desde DoctorSIM. De momento, tienen pocos clientes nostalgicos. La gente tambien repara para vender el movil en el mercado de segunda mano. El servicio supone una revalorizacion del dispositivo, que optimiza su funcionamiento y condiciones para su venta, expone Junqueras y agrega: El problema para recuperar gadgets viejos es siempre el abastecimiento de piezas originales, que suelen ser dificiles de encontrar. Supongo que si ese mercado crece, los fabricantes las volveran a hacer. El fin de la subvencion de terminales por parte de los operadores telefonicos y las crisis economicas han hecho que los usuarios sean mas proclives a reparar un movil roto O no. Los reparadores van a la contra del mercado y la ayuda de las grandes marcas no esta ni se la espera. Aquellas personas que no quieren renunciar al Windows XP (en abril de 2014 Microsoft retiro su apoyo al sistema) viven en una especie de limbo tecnologico y en una situacion de indefension cada vez que conectan su ordenador a Internet. Para ellos, la compania Nerds on Call ha creado el programa Sandboxie que cuesta 35 dolares y coloca el navegador en un ambiente aislado para proteger el sistema operativo de los virus que pululan por la red. Una vez terminada la incursion por Internet, el programa vacia la caja y elimina cualquier virus que se pueda haber arrastrado durante la navegacion. Y si el presupuesto no da para contratar los servicios de un profesional, siempre nos quedaran los tutoriales que han crecido bajo la filosofia del DIY (Do it yourself), es decir, hazlo tu mismo. No solo estan en Youtube, tambien hay foros y comunidades especializadas como FixYa.com y iFixit.com. El Ericsson T28 es el tercero mas demandado, aunque, como el Nokia 8850 Silver y Motorola V70 tambien esta descatalogado. iFixit.com que funciona como una wikipedia de las reparaciones, para todos y escrita entre todos, tiene una bateria de guias para arreglar videoconsolas, entre ellas una para arreglar el anillo rojo de la muerte (red ring of death) el nombre con que se conoce al indicador de fallo general de hardware de la Xbox 360. Solo el mes pasado, esa guia tuvo 3.000 paginas vistas. Eso quiere decir que hay 3000 personas interesadas en reparar sus Xboxes, dice Kyle Wiens, fundador de esta comunidad online. iFixit tiene una sesion completa dedicada a los reproductores MP3 mas iconicos, el iPod classic esta entre ellos y su guia de reparacion es una de las mas populares, segun conto Kyle Wiens, fundador y CEO de iFixit al diario The New York Times. Es popular a pesar de que es dificil abrir un iPod, basicamente hay que usar una espatula y hacer palanca para levantar la carcasa, pero la gente que los arregla suele ser muy terca y con mucha determinacion. Entre las marcas mas reparadas, los iPhone se llevan la palma, con un 70% del total de reparaciones, segun los datos de DoctorSIM Un dispositivo obsoleto, una vez restaurado, adquiere otro brillo. Ahora es retro y vintage. Tiene historia, memoria y valor y entran en el mercado de las reliquias que esta liderado por webs como Lekki y vintagemobile.fr, dedicadas a comercializar moviles de primera generacion. En Vintage Mobile recientemente se vendio un Nokia modelo 8800 Gold Arte por 1023 euros. Sin conexion a Internet, sin geolocalizador, si Whatsapp. Sus superventas son, por este orden, el Nokia 8850 Silver, el Motorola V70 y el Ericsson T28. Todos descatalogados y condenados a morir por obsolescencia programada.
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